Nous contacter

VOUS SOUHAITEZ DES RENSEIGNEMENTS ?

VOICI COMMENT CONTACTER MARKANIA

Par Mail

Vous avez une question sur un produit ?
Vous avez une question au sujet d'un délai de livraison ?
Notre équipe répond à toutes vos questions en moins de 48 h par mail à l'adresse suivante : contact@markania.com

Par Téléphone

Vous préférez nous joindre par téléphone ?
Nous sommes disponibles et à votre écoute du Lundi au Vendredi de 9H à 17H00 au 09 80 43 81 64 (Numéro non surtaxé)

Notre entrepôt - Retrait sur place

Vous souhaitez venir retirer gratuitement et immédiatement votre commande en nos locaux ?
Markania.com - MKN SARL
5 Rue Albert Einstein
60740 Saint - Maximin


Comment nous renvoyer un produit ?

Dans l’hypothèse où le produit ne vous donnerait pas entière satisfaction.
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous le retourner.

  • Indiquez sur votre facture « échange » ou « remboursement » sur la référence concernée.
  • Dans le cas d’un échange de taille, vérifiez au préalable sur notre site : www.markania.com que la nouvelle taille soit bien disponible
  • Si vous avez besoin de l’échange rapidement nous vous invitons à passer une nouvelle commande sur le site markania.com et à demander le remboursement de votre commande initiale.
  • Dans le cas d’un remboursement, nous remboursons le montant total (produits + frais de port initiaux).
  • es marchandises renvoyées doivent être neuves, avec les étiquettes et dans l’emballage d’origine.
  • Les boites de chaussures ne doivent pas servir de colis de retour, merci d’apporter une protection supplémentaire.
  • Votre colis retour doit être retourné à l’adresse suivante :
    MKN SARL - Markania.com
    5 rue Albert Einstein - ZAET Les Haies
    BP 70202
    60744 Saint-Maximin Cedex
  • Les frais de retour vers notre entrepôt sont à la charge du client.

 

Suivez nous

Facebookinstagram

 

 

 

Livraison offerte
dès 39.00 € (2)
MODES DE PAIEMENT
MODES DE PAIEMENT
MODES DE LIVRAISON
MODES DE LIVRAISON
attente